Toll og moms – Greit å være obs på dette!
February 24th, 2012 by Hilde ChristinaJeg har tidligere skrevet om toll- og momsregler på hudpleie og makeup og her om dagen fikk jeg denne kommentaren:
Greit å være litt obs på tollgrensen og valutaen. Jeg opplevde for noen uker siden å få toll/moms gebyr på 171 kr på en pakke fra cheapsmells som jeg visste at det ikke skulle være toll på. Ble rimelig irritert og gikk på postkontoret og krevde å få se kvitteringen på pakken for å se om det var cheapsmells sin feil ved at de hadde feilmerket pakken. Men nei de hadde makert pakket med varens verdi som var under 200 kr og frakten utenom. Da hadde posten inkludert frakten på total verdi og da tippet summen rett over 200 kr. Virker som de prøvder å lure folk! Så jeg forlangte at de ringte posten for jeg nektet å betale moms/toll på noe som skulle være tollfritt. Etter noen minutter på telefon ordnet det seg når hun i posten sa hva varens verdi var på. Enkelt å ordne opp i, men så unødvendig hvis bare de kunne gjort jobben sin skikkelig! Så veldig greit å bruke valutakalkulator om du er i tvil for her virker det ut som posten/toll vesenet prøver å lure til seg noen ekstra kroner..
Jeg publiserte dettee i facebookgruppen min og det endte med en diskusjon som var veldig interessant og absolutt noe som er verdt å få med seg dersom du handler skjønnhetsprodukter fra utenlandske nettbutikker! Regelen er at dersom du handler for mindre enn 200 NOK så er det ikke toll/momskostnader på pakken din og frakt skal ikke være medberegnet i dette beløpet – trodde jeg. Jeg har riktignok nå lært at dersom du handler for mer enn 200 NOK så regnes fraktkostnadene med når toll/momsavgiften regnes ut.
I tillegg til dette er det ikke bare å sjekke valutakursen på nett, for dersom kursen endres fra du kjøper produktet til produktet dukker opp i Norge kan det hende at beløpet går over 200 NOK og dermed må du betale ekstra.
Dette er ting jeg aldri har tenkt over, verdt å tenke over! Fordi jeg ikke handler produkter til Norge lenger er jeg ikke så altfor oppdatert på denne typen ting, heldigvis vet leserne mine mer enn meg. Det kan være en idè å aldri handle for mer enn 180 kroner, da er du ganske så trygg med tanke på kursen som kan endre seg. Med mindre du handler fra nettbutikkene som tilbakebetaler toll/moms, da kan du handle fritt uten å tenke på sluttbeløp.
Om du er usikker eller ikke forstår noe av dette, les disse innleggene:







Jeg pleier å forholde meg til tollkursene oppgitt på toll.no. Antar at det er disse som brukes når man skal beregne toll, så anser disse for å være kvalitetssikret. Disse varierer ikke dag for dag, men har oppgitt gyldighet for én uke. Har så langt ikke måttet fortolle varer, selv om jeg har handla for 198 kroner
[Reply]
Det er tollvesenet som fortoller pakkene, posten har ingenting med det å gjøre.
[Reply]
Hvorfor har du fjernet blivakker artikkelen?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
February 25th, 2012 at 05:46
Fordi de mener den er falsk og at de ikke solgte noen mascara den datoen. Har bedt om å få se salg den datoen, så update kommer! Er usikker på om jeg tror dem eller ikke.
[Reply]
ok, takk. skal tenke på dette neste gang !
Men i videoen ” ting som irriteter meg” sier du at “KNITTED” ikke er et ord ( strikket )
Se på cubus (?) reklamen 
men jo.. det er et ord
[Reply]
Hilde Christina Reply:
February 25th, 2012 at 01:05
Nei, jeg sier at ordet stuff ikke er det engelske ordet for stoff. Altså at knitted stuff ikke er knyttet stoff.
[Reply]
Jeg vet at det er tollvesenet som har med toll/moms å gjøre. De ringte hvertfall til posten sin kundeservice og ordnet opp i det.
[Reply]
Momsen skal jo være på selve varen, derfor kan jeg ikke begripe at postkostnadene har noe som helst med saken å gjøre. Dette er jo to helt forskjellige tjenester. Selv har jeg hatt en dårlig opplevelse med posten i det siste. Bestilte en vare i fra Strawberrynet som hadde en verdi på ca. 118 kroner. På grunn av en stygg håndskrift så valgte posten å tolke nummeret på pakken til å være 1117 kroner (!) og jeg måtte derfor betale da jeg hentet pakken. Heldigvis fikk jeg tilbakebetalt momsen i fra tollerne, men de kunne ikke gjøre noe med selve kostnadene for tollbehandlingen, siden dette blir gjort av selve posten. Posten vil ikke tilbakebetale meg beløpet for tollbehandlingen siden de mener at det ikke er dems feil at de gjorde en feil, men at det er Strawberrynets feil.
[Reply]
Irene Reply:
February 26th, 2012 at 14:06
At Posten ikke vil tilbakebetale beløp for tollbehandling ved feilaktig innkrevd moms har jeg også opplevd. Kan ikke forstå at dette er lov!
[Reply]
Dersom en får en pakke med toll, som skulle vært uten, anbefaler jeg å ikke hente pakken, men å sende inn dokumentasjon på at prisen var lavere en 200,så sletter de kravet, før en henter. Tabbet meg ut på dette, hadde kjøpt sko under tollgrensen men posten hadde gjort feil , og jeg hjentet skoene, betalte, og tenke at det sikkert gikk fint å få pengene tilbake, da jeg kunne dokumentere at prisen var under 200… men nei, de betaler ikke tilbake beløp under 100, å da er gebyret ikke medregnet…
[Reply]
De slettet kravet der og da når jeg fikk de på postkontoret til å ta en tlf.
De ringte hvertfall til posten sin kundeservice og kravet ble slettet og jeg slapp å betale en krone.
Hun oppgav pakkens verdi og sendingsnr så ordnet det seg.
Det er det beste og ikke betale for vil tro det er mye vanskeligere å få pengene tilbake i ettetid, spesielt hvis ingen vil innrømme at det er det er deres feil…
[Reply]
Ved ikke om jeg forsto det det riktig, men så lenge jeg holder meg under 200kr grensen, så slipper jeg toll og moms? Fraktkostnadene kommer vel ikke inne 200 grensen? Jeg mener, jeg kan handle for 190kr og så kommer frakten på 40kr. Da slipper jeg toll og moms?!

[Reply]
Hilde Christina Reply:
February 27th, 2012 at 02:40
Det stemmer
[Reply]
I forrige uke fant jeg ut at Sigma har sluttet å sette ned verdien på varen du kjøper
Måtte bare dele det med dere!
[Reply]
Helga S.K Reply:
February 28th, 2012 at 10:17
Ja, jeg kan bekrefte dette. Kjipt!
[Reply]
Jeg har heldigvis klart å holde meg unna toll om det så har vært noe til 199kr, med mindre jeg har visst at det skulle bli over 200 nok.
Lurte forresten på om du i likhet med eBay, kunne lagd en liste over trygge Amazonselgere?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
February 27th, 2012 at 23:23
Alle selgere på Amazon er trygge. Du får alltid igjen penger om noe er galt, jeg har aldri sjekket navn eller feedback der i det hele tatt og jeg handler noe derfra hver eneste dag.
[Reply]
Sara – det samme hendte med meg i forrige uke. Fryktelig surt, for hadde jeg bare delt ordren i 2 og betalt de $2 som ville kommet i tillegg for porto hadde jeg spart de 218 kronene.
Sendte en mail og spurte hvorfor de ikke hadde satt ned verdien på pakken som jeg ba om og fikk dette svaret:
Thank you for your email. Unfortunately, our shipping procedures have changed, and we are unable to mark as a gift or at a value different than the actual value. I apologize for any inconvenience! If you have any other questions or concerns, please let me know!
[Reply]
Hilde Christina Reply:
February 27th, 2012 at 23:19
Hvem handlet du fra?
[Reply]
Helene Reply:
February 28th, 2012 at 13:07
Han som har pakket kostene heter Eric Famoso. Men mailen var fra Kate Schmitz. Var det dette du spurte om?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
February 29th, 2012 at 01:25
Nei, hvilken nettbutikk
Helene Reply:
February 29th, 2012 at 16:17
Sigma.
[Reply]
Sara Reply:
March 1st, 2012 at 09:38
Noe av det samme som de sa til meg, handlet også hos Sigma.
Kan legge til at jeg handlet to varer fra CheapSmells der hver koster 22.95 britiske pund, hvorav kun den ene måtte fortolles. Men kanskje jeg bare var heldig med den ene
[Reply]