Savalen Fjellhotell og spa 2009 – Spa eller badeland?
October 21st, 2009 by Hilde ChristinaSavalen Fjellhotell & Spa ligger 4 1/2 time fra Oslo, i Hedmark fylke. Man kan velge å bo enten på hotell, eller leie hytter. Vi leide Sindrestua, en stor hytte med høy standard. Super hytte! Og der stopper det supre for Savalen.
Følgende tekst står på deres nettsider:
Unn deg en avkobling i vårt Spa anlegg. Slapp av fra en stressende hverdag. Finn roen og hent ny energi. Savalen Spa har etter åpningen i 2004 blitt stadig mer populært. Kombinasjonen av et besøk i vårt velværebasseng sammen med ulike behandlinger hos våre profesjonelle terapeuter gir ro og ny energi til kropp og sjel.
Dette er så langt fra sannheten som det er mulig å komme.
Fasiliteter og spaanlegget generelt
Spaanlegget til Savalen har et velværebasseng, motstrøms”basseng”, massasjedusjer, tre boblestoler, dampgrotte, skotsk dusj, massasjestoler og to klassiske boblebad.
Dessverre fungerte bare den ene massasjedusjen og massasjestolene fungerte ikke i det hele tatt da vi besøkte dem. Dampgrotten er et dampbad i grotteform. I taket der finnes det blinkende fargede lys. Det minner om jalla juledekorasjoner, ikke spesielt spa-aktig.
Flere regler finnes for dette spaanlegget:
- Det er ikke tillatt med hopping eller stuping fra kanten, dette vil føre til utvisning.
- Barn mellom 5 og 15 år skal alltid være i følge med foreldre.
- Støynivået skal holdes lavt, skrik er ikke tillatt.
Dessverre er det ingen som sørger for at disse reglene blir holdt, det finnes ingen ansatte i anlegget. Med andre ord, etter kl 11 blir spaanlegget omgjort til badeland. Barn i alle aldre, som hopper og stuper fra kanten finnes overalt. Barn henger i massasjedusjene, bruker boblestolene som sklie og barbassenget som barnebasseng. Vi så til og med en unge som svømte sammen med en halvfull colaflaske. Eh?
Derfor er dette bildet mer beskrivende for spaanlegget:
De ansatte i respesjonen hevdet at den magiske aftenen de har hver lørdag kl 22 skulle være barnløs, det stemte ikke. Der var det også barn som hoppet fra kanten, men da fantes det heldigvis en ansatt i baren som det var mulig å si ifra til, slik at hoppingen tok slutt.
Atmosfære og omgivelser
For det første, akustikken i spaanlegget er fryktelig. Det er altfor høyt under taket, noe som gjør at det er vanskelig å snakke sammen eller ha en rolig atmosfære. Er man der alene er det ikke noe problem, men blir det mer enn 10 mennesker der inne er det umulig å høre seg selv tenke. Med 40 barn der inne er det ikke mulig å være der inne uten å bli maks stresset. Avslappende, sa du? Neppe.
I tillegg til bassenget står det mange kurvstoler ved bassengkanten, hvor man kan slappe av. Dessverre var putene i kurvstolene flekkete, og skumgummien tøt ut av trekket. Jeg savnet også avslappende stoler, det å slappe godt av i en kurvstol er noe vanskelig. Heldigvis finnes det stressless stoler i overetasjen, der hvor spabehandlingene blir utført. Dessverre er det for få av disse, og fotbehandlinger blir også utført i disse stolene, så om det er noen som skal ha behandling er man nødt til å sitte i underetasjen.
Rengjøring er ikke førstepri i dette anlegget. Det var skitt i boblebadet da vannet var stille og spaanlegget generelt virker ikke spesielt rent og pent.
Overetasjen er en helt annen historie. Her er det rolig, med avslappende musikk og gode stoler. Men som sagt, det burde vært flere stoler tilgjengelig, og jeg synes ikke behandlinger skal utføres i fellesområde. Er det noen som ikke bruker innestemme i samme rom virker det veldig forstyrrende. Pluss for musikk som er perfekt for spa. Spamusikk skal ikke være noe man assosierer med noe, fordi hele poenget med spa er å slappe av, ikke begynne å tenke på ulike ting som kjent musikk kan bringe frem.
Atmosfæren i behandlingsrommene er veldig god, interiøret og behandlingsbenker er også topp. Minus for dårlig lydisolering. Behandlingsrom #1 er et rom med kurbad, så får du behandling i rom #2 hører du lett det som skjer i rom #1, samt støy fra spaanlegget i underetasjen.
I resepsjonen får man utdelt badekåper og “tøfler”. Badekåpen jeg fikk var flekkete.
Garderoben er et kapittel for seg selv, jeg lar bildene tale for seg:
Virkelig fristende! Slik skal ikke en garderobe se ut, det er helt ufattelig at det går an å ha det sånn.
Behandlinger
Du kan velge mellom mange ulike behandlinger, både for kropp og ansikt. Prisnivået er normalt, 695,- for 50 minutters ansiktsbehandling, 720,- for 50 minutters massasje.
Jeg fikk tre ulike behandlinger ved dette spaet: Fot De Luxe for 2 personer, Savalen Fukt og Scen Tao. Her gikk det fra elendig, til bra, og til slutt til supert.
Fot De Luxe ble utført av en svensk terapeut, som ikke engang hilste på oss. Terapeuten virket distrahert og overhodet ikke til stede. Behandlingen utførte hun også på en dårlig måte. Fotmassasjen kan ikke kalles massasje, her smurte hun kun inn føttene våre med fuktighetskrem. Hånd- og hodebunnsmassasjen stilte i samme klasse, utrolig dårlig utført.
Savalen Fukt er kroppspeeling med fuktinnpakning. Behandlingen var deilig, men terapeuten virket forknytt og rimelig uerfaren. Et punkt jeg setter høyt er at jeg får grundige instrukser i hva jeg skal gjøre. Skal alle plagg av? Skal man ligge toppløs eller med teppe over seg? Hvor kler man av seg? osv. Dette var jeg ikke fornøyd med, terapeuten virket nesten redd for å snakke til meg. Å la klienten ligge helt toppløs på behandlingsbenken uten dekke er også noe jeg ikke synes bør forekomme, det er hverken nødvendig eller komfortabelt.
Scen Tao behandlingen var super! Dette er massasje med varme vulkanstener og olje. En kjempegod behandling, og terapeuten var virkelig flink. Blid og imøtekommende, samt profesjonell og dreven i det hun gjorde. Jeg ble imponert da hun mistet en liten sten ned på gulvet. En vanlig reaksjon er å si noe, men hun klarte å unngå å si noe i det hele tatt, noe som jo gjorde at det ikke ble en distraksjon. Veldig bra! Terapeuten her het Gunhild, anbefales!
Kvaliteten på behandlingene varierer med andre ord veldig, så her kan du være heldig, eller mindre heldig.
Min bror fikk stenmassasje hvor terapeuten til slutt sa “Jeg fikk opplæring i går i dette jeg, så håper det var bra!” Nei, nei og nei.
Blue Lagoon behandlingen som min svigerinne fikk, var super og de andre som fikk Scen Tao behandling av en eldre dame, var også veldig fornøyde.
Kundebehandling
Generelt syntes jeg terapeutene virket noe distraherte og ikke spesielt blide, noe uvanlig i et spa synes jeg. For å teste, stilte jeg meg ved inngangen og disken deres, for å se om noen la merke til meg. Det tok 10 minutter før noen pratet med meg, selvom det var terapeuter som var frem og tilbake hele tiden. Forstår ikke dette, da man blir lært på skolen at oppmerksomhet og vennlighet mot klienter er kjempeviktig.
Kundebehandlingen vi møtte i resepsjonen da vi forsøkte å gi beskjed om hylende barn, var overhodet ikke bra. Her ble vi bare møtt med et “Men jeg kan ikke gjøre noe med det, det er mange barn her. Alle må ta ansvar for seg selv, det er opp til foreldrene å sørge for at barna oppfører seg”. Et svar på hva som skjer når reglene til hotellet ikke blir holdt, det hadde de ikke. De ansatte begynte også å jobbe med andre ting da vi forsøkte å snakke mer med dem.
Hva er vitsen med regler om ingen sørger for at de blir holdt…?
Konklusjon
Dette er ikke et spa, det er et badeland med spaavdeling. Selve “vælvære”bassenget har ikke noe med velvære å gjøre overhodet, å slappe av i det området er umulig.
Behandlingene varierer veldig, noen er bra, andre ikke. Det samme gjelder for terapeutene.
STORT minus for flekkete badekåper og møkkete spaanlegg og garderober. Det sier seg selv at et spa skal være rent!
Jeg og mitt følge var overhodet ikke fornøyde med dette spaet, et nytt besøk er ikke aktuelt med mindre de sørger for at barn ikke oppholder seg i spaanlegget. De bør også lære seg hva renslighet er. Badeland er en ting, spa er noe helt annet.
Ikke verdt pengene i mine øyne. Surt smil for dette spaet!
48 Responses to “Savalen Fjellhotell og spa 2009 – Spa eller badeland?”
Leave a Reply
Kategorier
Nettbutikker verdt å besøke:
Nettbutikker jeg anbefaler:
Flott omtale
Dit skal jeg ikke!!
[Reply]
Oi! Når jeg var der, var det null barn og nesten ingen folk. Boblestolene var überdeilige og jeg koste meg skikkelig. Grotten luktet vondt, så den lå jeg unna.. Ellers var jeg veldig fornøyd!
[Reply]
flott at du skriver slike omtaler
[Reply]
Måtte le litt når jeg leste om musikk. Når jeg var å fikk ansiktsbehandling var det plutselig hakk i platen! xD Heldigvis holdt hun ikke på med ansiktet mitt da, så hun fikk fikset det fort!
Skal dit i morgen å få massasje, gleder meg! <3
[Reply]
Så bra med spaomtaler! Har alltid hatt lyst til å ta meg en tur en plass, men aldri vært sikker på om det faktisk er verd pengene..!
[Reply]
Fin omtale! Men hva er en skotsk dusj?
[Reply]
leit å lese at du fikk så dårlig inntrykk av savalen. Mamma og pappa har vært der flere ganger, og de har bare skryt å si om denne plassen. Ingen unger som driver å ødelegger roen i bassengområdet, og heller ikke noe problem med skitt og lort..!
[Reply]
Grøss.. garderoben så kleppheslig ut! Blir neppe noen tur dit for meg med det første heller. Barneskrik og urenslighet er ikke noe jeg forbinder med avslapning og hygge.
[Reply]
Wow, har faktisk tenkt på å reise dit, siden vi har familie i nær beliggenhet i de trakter, men må si at det ikke lenger frister..
[Reply]
Synes det er helt supert at du tar deg tid til å skrive en så fyldig omtale, du tar med viktige punkter og gir en god beskrivelse både fra et profesjonelt og kunde synspunkt. Keep up the good work
- og nå vet jeg hvilket spa jeg ikke skal besøke!
[Reply]
Håper du sender hotellet link til omtalen din, for dette hadde de hatt godt av å lese! Kjempebra jobba!
[Reply]
Bra slakt. Dit skal ikke jeg!
[Reply]
Wow SLAKT!!!!!
Da reiser vi hvertfall ikke dit 
Det setter jeg pris på, godt at du snakker rett ut og sier det som det er!! Fantastisk!!
[Reply]
Flekkete badekåper..grøss.
[Reply]
Signere HEK. Plagg og håndkler man får slike steder skal være rene! *Grøss*
[Reply]
Send “spaet” en link til omtalen din
Da tror jeg det hadde blitt en drastisk endring i hele opplegget!!! Utrolig bra omtale. Digger bloggen din!
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 21st, 2009 at 21:06
Har sendt info til spaet med brev til dem, så de leser den nok
[Reply]
Når bladet fra Savalen kom, fikk min samboer og jeg et ønske om å dra til Savalen på spa og maks avslapning…. Jeg må si at jeg ombestemmer meg etter å ha lest hva du opplevde der. Er det mulig å være så lite renslig? De har vel helseforskrifter å ta hensyn til??
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 21st, 2009 at 21:18
Ja, jeg visste heller ikke at det var noen spa som har det så skittent. Aldri opplevd det før
[Reply]
Kan jeg legge link til omtalen i bloggen min?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 21st, 2009 at 21:29
9cko: Ja gjør gjerne det, du er jo derfra!
[Reply]
Kjempespennende med spaomtaler! Jeg sier jatakk til flere av disse!
Flink du er Hilde Christina som tar deg tid til å lage dem 
[Reply]
Utrolig bra omtale, du skriver så grundig, det liker jeg!
[Reply]
Utrolig god omtale og fantastisk tegning av bassengområdet! XD
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 21st, 2009 at 23:06
Tegningen er det svigerinnen min som står for, veldig representativ !!!!
[Reply]
Jeg bare eeeelsket bildene
[Reply]
Hahahahaha, hun ser barn på samme måte som meg; med horn
[Reply]
Da vet jeg definitivt hvor jeg IKKE skal! Bra omtale! Du bør prøve ut Quality Spa hotell i Holmsbu. Det skal være veldig bra. Jeg har ikke prøvd noen behandlinger der, men hadde treningsmedlemskap når jeg bodde i strøket
Hadde vært spennende å høre hvordan resten er ^^
[Reply]
Folk i familien min drar dit igjen og igjen, fordi de er så fornøyde. Har aldri hørt om det du beskriver fra dem iallefall. Synd du fikk en så dårlig opplevelse da. Et bra spa skal jo uansett ikke ha det så møkkete og discusting som det der, uansett om det tilfeldigvis bare skulle skje da du kom!ÆSJ!
Det med barna… Det er dessverre blitt sånn at mange (ikke alle) småbarnsfamilier tror at de eier verden og ikke trenger å ta hensyn til noen
[Reply]
Haha, for en herlig omtale!
Skal unne meg spaferie snart og som alle andre her, så vet jeg hvor jeg ikke skal.
Jeg kan også på tro og ære love til omverdenen at jeg aldri skal ta med meg ungen min på noe sånt og frarøve andre mennesker sin sinnsro.
[Reply]
Ja, og ikke minst tegninga, ser ut som Pippi Langstrømpe som skal ete ungen!
Pippi gone mad!
[Reply]
De bildene du la ut av garderoben var bare sinnssykt NASTY… Ditt skal jeg med på hånden på hjertet ALDRI dra.
Man drar på spa for og slappe av, ikke ha grine unger rundt deg og man skal få det man betaler for og man det ikke minst være rent der.
Hørtes ut som at det spaet har hatt sinne oppturer i 2004, også har de bare latt det forfalle. Og det med at du spurte hun dama i resesjonen om hun kunne snakke til de barna, det har hun faktisk lov til siden det står i reglene at lyd nivået skal være dempet..
[Reply]
Helledussen for en ekkel garderobe!
[Reply]
Synes det er skikkelig trist at du har opplevd det på denne måten.. Har vært der flere ganger, og kjenner meg ikke igjen i det du skriver i det hele tatt. Hver gang jeg har vært der har spa-terapautene vært fantastiske, ABSOLUTT ikke vært noe problem med renslighet, og servicen har vært veldig bra. Maten er nydelig, og jeg anbefaler faktisk dette spa-hotellet på aller beste måte! Har aldri vært noen problemer med barn når jeg har vært der, kan dette ha noe med at du var der i høstferieuken?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 24th, 2009 at 21:45
Line: Et spa skal være optimalt til enhver tid. At det er høstferieuke (noe det ikke var), spiller ingen rolle overhodet. Ingen unnskyldning for å ha det skittent
[Reply]
Høstferien er fordelt over 3 uker, avhengig av hvilket fylke du bor i. De siste hadde uke 42, altså tom søndag 18.oktober
[Reply]
Uff da, dette var ikke noe særlig. Og jeg som bestilte tur til meg og kjæresten i dag.. Bra at du skriver rett ut hva du mener, skal være obs på det du har skrevet om
Men man må nesten bare prøve det selv for å finne ut hvordan man liker det. Men kjekt med slike “advarsler” også da. Stå på 
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 30th, 2009 at 23:29
Monica: Prøve det selv for å finne ut hvordan man liker det? Ikke helt i dette tilfellet kanskje? Er vel strengt tatt ingen som liker skitne lokaler og flekkete badekåper
[Reply]
Jamen jeg må jo prøve det selv i stede for å unngå det på grunn av noe noen andre skriver. Trenger ikke å være skittent når jeg er der, og de fleste ovenfor skriver at de har vært der og ikke kjenner seg igjen i det du skriver
[Reply]
Hilde Christina Reply:
November 3rd, 2009 at 12:39
MY: Selvfølgelig.. men det virket noe rart å skrive at man må kjenne på det selv, når dette var beskrivelsen.
Spiller ingen rolle om 40 mennesker sier de ikke kjenner seg igjen, alt går ikke galt på èn enkelt helg.
[Reply]
Greit, det med skitne garderober har du jo lagt ut bilder av, så det var vel fakta, når du var der. Men jeg mener for eksempel servicen, den oppleves forskjellig menneske til menneske. Og dessuten drar ikke jeg dit for “et perfekt spaopphold” så barn i bassenget osv har ikke noe å si for meg.
Men greit, jeg respekterer din mening, så får vi se hvordan det går
[Reply]
Hilde Christina Reply:
November 8th, 2009 at 13:24
Ja, helt enig. At en person overser det du sier, det liker nok noen
[Reply]
[...] Hotellet har mange ulike aktiviteter, på pers.no finner du oversikt. Dette hotellet har også badeland, derfor var jeg veldig spent på om dette kom til å bli reprise av Savalen Fjellhotell og Spa. [...]
Gud bedre ! Trodde vi (kjæresten og jeg ) var uheldige da vi var der , men vi hadde en heller slitsom helg i det herlige, avslappende “spahotellet” . Mitt inntrykk etter helga var å ha vært på danskebåten (stena line) .
Det var fyll og spetakkel på hotellet , jeg klagde og fikk et rom helt øverst i bygget (her var det roligere) , det var et leven uten like i bassengorådet , og den rolige kveldsseansen var preget av partyglade folk , stappfulle boblebad og ellers lite ro&fred. Vi dro hit for å ha en rolig helg i fjellet etter mange mndr med stress og jobb.. det ble nedtur ! Riktignok trakk hotellsjefen av 50% på regninga for å bøte på , men aldri mer her .
Behandlinger ble ikke forsøkt , så skal ikke si noe om de .
[Reply]
Har vært innom her et par ganger da jeg bor i nærheten og har aldri følt jeg har fått valuta for penga. Fått massasje to ganger, denne har vært ok. Ellers har det vært stusselig; dårlig renhold, lite info hvor man finner garderober og behandlingsrom (ikke kult å tusle rundt på måfå i badetøy…), intet personalet å se ved bassengområdet (og vi ble lovet servering i forkant begge gangene!), maten i restauranten var middelmådig og dyr, prisnivået er høyt og servicen pinlig. Hele Savalen lider under dårlig ledelse. Styr unna!
[Reply]
Bladde opp i A-magasinet idag (Aftenpostens fredagsbilag), og der kom jeg over en helsides annonse fra Farris Bad som la stor vekt på at deres spa ikke var for småbarn som støyer og hyler, og de har derfor 16års grense der. Velger å tro at de har lest bloggen din og sett reaksjonene på omtalen, og derfor legger vekt på det…
[Reply]
[...] jeg skulle få utført kroppsbehandling var jeg noe spent, da innpakningen jeg fikk utført på Savalen Fjellhotell og Spa var flau. Sjokoladebehandlingen hos Chill var heldigvis en helt annen opplevelse. Terapeuten var [...]
Oi, kom over denne bloggen først nå jeg!
Må si Spaet har blitt mye bedre nå! Jeg har fått en del ansvar, og jeg er ganske nøye på arbeidet mitt.
Bra du var fornøyd med min behandling da hvertfall
Mvh. Gunhild
[Reply]