Review av nettbutikk: feelunique.com
April 7th, 2009 by Hilde Christina
Endelig kommer omtale av denne nettbutikken, som de aller fleste av oss har oppdaget allerede.
Det store plusset med denne siden er at de sender varer gratis til hvilket som helst land i verden.
Feelunique.com er altså Strawberrynets store konkurrent og en nettbutikk det absolutt er verdt å ta en titt på.
I denne nettbutikken finner du både Decléor og MD Formulations til en latterlig lav pris i forhold til det man finner produktene til her i Norge. Man får også tak i de aller fleste andre kjente merker. Siden er forholdsvis ny så det er flere merker som per nå kun har noen få produkter, men jeg antar at dette vil ta seg opp etterhvert.
Leveringen tok 14 dager, noe jeg synes er for mye. Hvorvidt dette er vanlig eller ikke vet jeg ikke, sansynligvis ikke. Vil tippe at gjennomsnittlig leveringstid ligger på rundt 10 dager som med de fleste andre nettbutikker.
Jeg liker det faktum at de er åpne for forslag til nye produkter, er det noe du føler de mangler kan du tipse dem og delta i konkurransen om et gavekort på £20, foreslår du noe som er på vei ut av produksjon får du informasjon om det. Det lærte vi på den kjipe måten.
Kundeservicen har jeg gode erfaringer med. Første gang jeg sendte dem mail fikk jeg ikke noe svar, men når jeg sendte ny mail og maste svarte de innen 24 timer og etter det svarer de utrolig raskt.
Feelunique kan ikke skrive lavere verdi på pakken siden dette er en nettbutikk og de kan slite massivt om de prøver seg på det. Likevel, de betaler tilbake toll dersom du sender inn kvittering til dem, har du ikke scanner, ta bilde av den.
Dere som mottar nyhetsbrevet mitt vet dette allerede, Feelunique skal oversettes til Norsk i løpet av juli og prisene vil også vises i kroner isteden for Euro. Veldig så genialt! Og jada, EURO? tenker du nå. Prisene skal først over fra pund til EURO, deretter over til kroner.
Denne nettbutikken fører også Matis! Dette er supert, siden det ikke er noen annen nettbutikk som selger disse produktene til en ok pris.
Kort sagt en veldig veldig bra nettside med gode produkter, gratis shipping og koselige folk. Anbefales!
68 Responses to “Review av nettbutikk: feelunique.com”
Leave a Reply
Kategorier
Nettbutikker verdt å besøke:
Nettbutikker jeg anbefaler:
Hei
Handler der veldig ofte, men viste ikke at de betaler toll for deg så lenge du sender inn kvittering. Må du da sende dem mail med bilde av kvitteringen eller?
[Reply]
Pleier å ta syv dager å få pakker fra Feelunique her.
Glad for at de betaler tilbake toll, har en pakke på postkontoret nå som jeg må betale toll for.
[Reply]
Toll eller moms?? Regner med det er den 25%momsen det er snakk om her??
Jeg fikk en pakke derfra i dag, bestilte den 24.mars – dvs. 14 dager – det er for lenge!! Ellers er jeg kjempefornøyd med denne nettbutikken!!!
[Reply]
Jeg syns det er et minus at det er en god del produkter de ikke sender utenfor UK.
[Reply]
Ikke fått med meg at de også betaler tilbake toll, så bra!
Da skjønner jeg at det virkelig lønte seg å kjøpe bla MD antioxidant moisturizer’n derfra
Var allerede favoritt nettbutikken men nå ble den overlegen=)
[Reply]
Fantastisk nettbutikk!
Første gang jeg bestilte lå pakken i postkassen 4 dager etter jeg bestilte. Neste gang tok det to uker.
[Reply]
Katherine: Står i innlegget…..
[Reply]
Mente moms
[Reply]
Genialt!
Denne skal jeg teste, selv om jeg er livredd sider med .com 
Jeg føler meg skikkelig rasistisk når det gjelder nettbutikker ;D
[Reply]
Har bestilt en del derfra og det pleier å ta ca 8-10 dager
Men at de betaler tilbake toll/moms visste jeg ikke, da skal jeg søren meg kjøpe serum, rens og fuktighetskrem med en gang 
[Reply]
Da jeg kjøpte en ny mascara og Decleors lip balm fikk jeg det etter 6 dager (og en prøve på en bodylotion i tillegg) – det er ikke verst!
[Reply]
Før bestillte jeg alltid hårproduktene mine på lookfantastic, but no more. Betaler bare ca 85 kr for en redken shampo på feelunique, sparer 25 kr (i forhold til lookfantastic) siden de sender gratis. Når man har langt hår blir det penger ut av sånt etter hvert. Ikke minst blir det et prinsipp for meg å bruke de som har gratis frakt
[Reply]
Hva må man gjøre for at de skal betale tilbake momsen? Hvilken mail- adresse er det man sender koip av kviteringen til?
[Reply]
Jeg handler så å si alt fra FU,og har gjort det i over ett år, og er kjempefornøyd. Kundeservicen er bra, bytte har jeg også prøvd, og det var heller ikke problem. Synes dessuten siden er mye freshere enn konkurrenten sin side
[Reply]
Hva er mail adressen til FU når man skal sende bilde av kvittering
[Reply]
Jeg bestilte nettopp noe fra feelunique.com og det viste seg at de skrev prisen utenpå pakken £2,50 under prisen jeg betalte. På kvitteringen som fulgte med begrunnet de med at det var ekpedisjonsgebyr. Det er jo greit å vite hvis man finner et produkt i grenseland når det gjelder prisen.
Forøvrig tok det 12 dager før jeg mottok pakken.
[Reply]
Hilde Christina ?
kan du spørre (om du gidder ) om de kan få inn urban decay ? 
det er det eneste produktet som jeg ikke får kjøpt på feeluniqe.com og jeg er desperat etter primer potionen + deluxe palettet ;P
[Reply]
Kan like greit sende dem mail du, spiller ingen rolle hvem som gjør det
[Reply]
Leveringen tar lenger en 10 dager. Jeg har bestilit to ganger, og det tok 14 og 16 dager. En venninne har måttet ventet flere ganger i over 18 dager.
[Reply]
Jeg har bestilt flere ganger og vært veldig fornøyd, til tross 2 ukers leveringstid.
Denne gangen har det derimot ikke gått så bra.
Bestilte 3 produkter (i tre omganger) i slutten av mai.(Samme dato)
Vare 1 og 2 kom etter to uker. Vare 3 er enda ikke kommet, og det er gått over tre uker
Mailet dem i dag og etterlyste varen. Svaret jeg fikk var at jeg måtte undersøke med posten. Jeg gjorde så, men fikk beskjed av posten at de måtte ha et colli nummer for å undersøke dette. Mailet feelunique på nytt og spurte etter colli nummeret. Svaret jeg fikk da vare dette:
With our FREE postage option, items are sent via standard Royal mail 1st Class so tracking numbers are not available. I’m sure your item will arrive shortly.
Nr: 1 Hvorfor ba dem meg undesøke med posten, når varen tydeligvis ikke kan spores…?
Nr: 2: Hvor lenge vil de jeg skal vente før de event. sender varen på nytt?
Er det noen som har erfaringer med slike situasjoner?
[Reply]
Elsker feelunique, hele baderomsskapet mitt er innredet med produkter derfra
Byttet nettop hudpleierserie til Decleor, og det hadde blitt ekstremt dyrt om jeg skulle ha kjøpt alt hos hudpleieren. Hadde aldri turt å bestille fra nettet hadde det ikke vært for anbefalingene dine Hilde Christina, jeg har hørt så mange skrekkhistorier om gamle produkter osv. Noe som gjør at jeg må spørre, vet du hvordan konsistensen på MD formulation sin Vit-a-plus Clearing Complex Masque skal være? Bestilte denne fra en veldig kjent selger på eBay, men da jeg fikk den hadde den en veldig rar konsistens (sånn som solkrem blir når man prøver å smøre solkrem på blaut hud) og produktet var ikke forseglet.. Tør jeg bruke den?
[Reply]
Hei!
Har samma problem som dig Ingrid. Beställde den 29 maj och det står att de har sent dem den 1 jun. Har fortfarande inte hört något. Frågade också på posten idag och fick samma svar som du.. (bor också i Norge)
Hoppas produkterna kommer!!
[Reply]
Hi! I wonder if ElFlow acrylic nail products can be bought and shipped outside UK. To Norway for instant!?? I have my nice nails been made abroad, and when I am in Norway for a longer period of time, I have this after growth. This is NOT nice, and I wish to be able to apply more myself while I stay in Norway. Thanks for answering!!
[Reply]
Hilde Christina Reply:
January 9th, 2010 at 17:52
Hilda: Hvorfor skriver du engelsk..? Uansett, det aner jeg ikke, send mail til Feelunique så får du sikkert svar..
[Reply]
Hei!
Dette er kanskje litt off-topic, men samtidig ikke…
Hadde lagt det under “Nettshopping” om det hadde gått an, men fant ut at det er relevant her også.
Anywho; Har du erfaring med kickback.no?
Det er et nettsted som gir deg bonuspoeng (kickback..) for kjøp i nettbutikker som de har avtale med, deriblant nelly.com, feeluniqe, cdon, play.com og mange fler.
Synes i alle fall det virker veldig smart, og om du ikke har brukt dem før kan du kanskje teste dem etterhvert og fortelle om dine erfaringer? Jeg handler en del på nett selv, men det kommer nok til å ta litt tid for meg å få opptjent nok poeng til å få ordentlig utbytte av dem, og også til å teste kudeservice og slikt.
[Reply]
De gangene jeg har bestilt fra feelunique har det tatt akkurat 21 dager, alle gangene. 21 dager er da fristen før man kan klage, evn be om å få pengene tilbake. Litt skuffende egentlig, for jeg liker butikken i seg selv veldig godt, er bare leveringen som er så dårlig for min del. Mulig jeg bare har vært veldig uheldig.
[Reply]
tone Reply:
February 4th, 2012 at 02:59
jeg fikk aldri mine produkter.. tok laaang tid.. så jeg sendte dem mail, de lurte på om jeg ville ha pengene eller nytt produkt.. så de sendte meg nytt produkt med en gang! veldig fornøyd!!
[Reply]
Er det noen som har erfaring med strawberrynet?
Jeg bestillte en parfyme derifra, men den lukter helt forskjellig fra den som jeg har fra før. Kjenner ikkje igjen lukten i det hele tatt.
Vet dere om det er orginale varer hos strawberrynet og feelunique?
Hvor mye må dere betale i moms/ toll på kosmetikk?
Jeg bestiller alltid under 200 kr
[Reply]
Hilde Christina Reply:
February 3rd, 2010 at 15:40
Marianne: Les omtalen av nettbutikken og søk etter ‘toll og moms’ for mer info.
[Reply]
Betaler de tilbake toll selv om varen koster over 200kr? Vet at dette var et ekstremt dumt spørsmål men…
[Reply]
Hilde Christina Reply:
February 5th, 2010 at 16:29
Umm… om varen ikke er over 200 kroner blir det jo ikke toll på den…?
[Reply]
hvor sender man bildet av kvitteringen? og hva skriver man i mailen?
[Reply]
[...] grensa, eller forvent ekstra kostnader. Så vidt jeg vet refunderer ikke HQhair moms, slik som Feelunique [...]
Hvordan vet man at varene er ekte? At de ikke har erstattet ingrediensene slik at de kan lage dem billigere?
En venninne av meg handlet på FU, og var overbevist om at den hårkuren ikke var den samme hun hadde “brukt i alle år” (kjøpt på frisørsalong).
[Reply]
Hilde Christina Reply:
March 2nd, 2010 at 13:27
Maria: Hehe, tullball
Varene er ekte.
[Reply]
Anonymous Reply:
December 14th, 2011 at 18:30
Hvordan vet du dette sikkert?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
December 15th, 2011 at 00:48
Fordi jeg har sjekket og dobbeltsjekket og sjekket igjen. Jeg samarbeider også tett med dem og vet hvilke leverandører de benytter seg av.
Bruk nick forresten, jeg er allergisk mot anonyme kommentarer.
Hehe, var det jeg også mente! Jeg har ikke merket noe forskjell, og jeg har handlet mye der
Flott side, forresten! 
[Reply]
Hilde Christina Reply:
March 2nd, 2010 at 14:03
Takk takk
[Reply]
Bestilte fra feelunique for første gang. Nå er det 21 dager siden jeg har ventet på pakken… og still waiting… har bestilt varer for meir over 1000,-. Skrev e-post til dem, og fikk svar ” sorry… check your post local…” Er det noen som noen gang IKKE fikk bestillingen sin i det hele tatt?
Noen som kan trøste meg?
Elsker sida di, Hilde Kristina, it’s the best!
[Reply]
ops, sorry, greide ikkje å skrive riktig navnet ditt, unnskyld den frustrerte frua
[Reply]
@Vicki – Jeg bestilte en parfyme for et par år siden. Det var en bursdagsgave bestilt en måned på forhånd (mars), men den kom aldri. Jeg sendte mail og etterlyste den og fikk umiddelbart refundert beløpet jeg hadde betalt.
Jeg hadde glemt hele greia da plutselig parfymen dukket opp i slutten av juni..
At de skal betale tilbake toll har jeg vanskelig å forstå.. Både parfyme, sminke og hudpleie er ifølge toll.no tollfrie varer. MVA/moms derimot er på 25%, men siden det står “toll” i bloggen er det vel dette du Hilde Christina har fått tilbakebetalt?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
March 26th, 2010 at 15:57
apples: Ordene toll og moms brukes om hverandre. Søk etter “refundering av toll” så får du opp info.
[Reply]
APPLES, takk for svaret! I dag fikk jeg et brev fra Posten at jeg må sende inn fødselsnummeret mitt for å fortolle sendningen… Herlighet, for et styr! Ei uke til å vente på…
Var ikke lat å finne ut følgende om pakker fra utlandet:
1. under 200,- toll- og avgiftsfri sendinger
2. 200-1000,- forenklet tollbehandling- pakken kommer til ditt lokale postkontoret, med krev å betale toll eller moms, eller hva de kaller det…
3. over 1000,- ( i mitt tilfelle) – ordinær fortolling….
Men heldigvis refunderer feelunique moms
[Reply]
Hadde behov for kundeservice da jeg skulle bestille varer sist uke, og fikk svar i løpet av minutter! Godt mulig at jeg bare var heldig og de hadde lite å gjøre på–men som sagt, fikk hjelp med en gang, og etter et par emailer frem og tilbake uten at vi fikk knekket problemet ble jeg etter avtale oppringt av en feelunique ansatt (fra England!
) og vi kom oss igjennom problemet (VISA var visst nede, så det var bare dårlig timing!)!
Overall, +1 satisfied customer! Noe jeg legger mye vekt på er service, be it online shopping eller det lokale kjøpesenteret. Får se hvor lenge jeg må vente på varene da
[Reply]
Handler mye på nett, blant annet på ebay, samt dhgate.com og beltal.com. Feelunique er den desidert beste siden. De betaler moms og toll. Min pakke ble vekke i posten sitt system, og de sendte en ny pakke. Gratulerer til dem. Denne siden er den desidert beste nettsiden uten tvil. Beregn 14 dager til du får pakken. Gjerne dere må beregne litt lengre. De sender ikke som gave og den må mest sannsynlig gjenom tollen, og da mp du betale 24% moms og 10% toll, men sender du over regningen til dem, får du dette tilbakebetalt. Grunnen til dette er at de kjører likt over hele Europa.
[Reply]
[...] koster 42 kr, noe som er helt ok. For oss som er vant til gratis shipping fra Feelunique og Strawberrynet er det kanskje litt, men 42 kroner er helt ok [...]
Jeg fikk pakke fra feelunique i går, innholdet kostet rundt 60 pund, altså over 200 kr grensa.
Da jeg gikk på postkontoret for å hente pakka var jeg forberedt på å betale toll og moms, men det slapp jeg.. Dette er andre gangen jeg har bestilt varer til rundt 600 kr og sluppet å betale noe ekstra.
Uten at jeg har spurt har FU skrevet gift på pakken min.
Tenkte bare jeg skulle informere om dette, har dette skjedd flere?
Feelunique er best
[Reply]
Har bestilt 4 pakker derfra i romjula og fått mail om at de er sendt, men det har ennå ikke dukket opp noe i postkassa. Begynner å lure på om de har blitt borte i posten eller noe. Men ser jo at det har tatt lang tid med andre her også. Håper varene kommer snart ihvertfall.
[Reply]
Hilde Christina Reply:
January 11th, 2011 at 02:45
Postgang har gått ekstreeeeeemt sakte i jula, herlighet. De dukker nok opp
[Reply]
Ja, de dukket opp på rekke og rad i forrige uke. Kom en hver dag tirsdag-fredag.
Tok lovlig lang tid syns jeg, men snøkaos og etter-julestri har vel gjort sitt. Veldig fornøyd med produktene ihvertfall!
[Reply]
Hilde Christina Reply:
January 17th, 2011 at 04:42
Ja, jeg vet ikke hva det er med utenlandspost om dagen…pakker hit tar en måned
[Reply]
Hei
vet du om feelunique er godkjente forhandler av md og decleor?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
March 3rd, 2011 at 02:02
Ja, det er de!
[Reply]
hudpleieren min sa at jeg måtte være forsiktig med å bestille md og decleor fra nettbutikker. i norge får de visst ikke legge ut produktene sine for salg på nett pga kvalitetssikring? de hadde fått beskjed av dermanor? tror jeg det var at mange av varene blir utvannet. spesielt gjaldt dette blivakker.no. har bestilt masse fra feelunique men ikke reagert på at noe ikke er som det skal. vet du 100% sikkert at de er ekte? hehe du ser det jo lettere enn meg som er hudpleier og kjent med produktene
isåfall om strawberrynet.com også er 100% ekte? tenker spesielt på produkter i salongstørrelse derfra
ble masse mas her no 
men håper du svarer
takkk for supre tips! følger de slavisk
[Reply]
Hilde Christina Reply:
March 29th, 2011 at 14:56
Selvfølgelig vil ikke Dermanor at vi skal handle på nett fra nettbutikker, de taper jo ufattelig mye penger på dette!
Feelunique, Strawberrynet og Cheapsmells kan jeg gå god for. Har handlet enormt mye derfra, aldri hatt noe problem. Jeg vet noen har mottatt gamle produkter fra Strawberrynet, men man får nytt produkt om man bare sender dem mail. Har aldri opplevd det selv, men det er det som sies.
Jeg er mer skeptisk til norske nettbutikker enn engelske, blivakker.no er det definitivt noe snusk med!
Om du ikke har lest innleggene mine om dem, søk det opp, så kan du finne innlegg.
[Reply]
ja jeg har lest det og skjønner ikke at flere og flere shopper der. eg styrer unna!! elsker feelunique
[Reply]
Har bestilt min 2. pakke fra feelunique.
Den ble send 4.Mai og har enda ikke motatt den.
Den forrige pakken tok 20 arbeidsdager.
Alt for lang tid
[Reply]
Hilde Christina Reply:
May 19th, 2011 at 03:14
Er ikke akkurat Feeluniques feil at posten er treg
[Reply]
Hei! Kan man handle i den nettbutikken uansett om man er under 18 år?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
June 14th, 2011 at 02:07
Om du har VISAkort, går det fint
[Reply]
Anne Line Reply:
June 14th, 2011 at 17:22
Teller Visa Elektron (fra 13-17 år) ?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
June 14th, 2011 at 23:11
Det vet jeg faktisk ikke, husker ikke hvordan det fungerte da jeg selv hadde det som ung. Tror ikke du kan handle over nett med det, men er ikke 100% sikker.
Hei!
Er veldig fornøyd med feelunique!
Vi bor i et byråkratisk land og sein postgang er ikke feeluniques feil!
Pakken må innom deklarering for mva her i Norge og dette tar tid. Har opplevd flere ganger at utenlandske nettsider “skyr” Norge pga stivbeinte regler og ikke tilbyr varer til norske adresser.
Ikke skyld på feelunique. De fremstår som seriøse og proffe.
At de tilbyr refundering av mva, er også reneste goodwill.
[Reply]
Da jeg var på posten å hentet pakken min fra feelunique idag slapp jeg å betale noe, til tross for at varene kom på langt over 200 kr. Hvordan kan det ha seg
[Reply]
Hilde Christina Reply:
December 14th, 2011 at 13:46
Samme det vel, er vel bare å være glad til?
[Reply]
Har du noen gang prøvd å returnere en vare til feelunique? Noen som vet noe om dette? Klarte å bestille en ting 2 ganger
[Reply]
Anonymous Reply:
December 29th, 2011 at 17:09
oppdatering: feelunique sin service kan vere veldig treg, men de er vennlige og refunderer penger uten noen problemer
*tommel opp*
[Reply]