Nettbutikker og toll
March 5th, 2009 by Hilde Christina
Mange mange mange, MANGE lurer på ting rundt nettbutikker og toll. Hvor må jeg betale toll, hvor mye betaler jeg i toll, hvordan betaler jeg toll osv.
Toll? Hva er det?
Makeup, hudpleie og hårprodukter er ikke tollpliktig, men du må betale 25 % moms. De aller fleste tar dette som toll, jeg kaller det også toll uten at det faktisk er det det er.
Grensen er ved 200 kroner. Koster produktene mer enn dette må du ofte betale ekstra. Toll eller moms gjelder KUN produktet, det er ikke medberegnet fraktkostnader.
Handle fra ebay
Når du handler ting fra eBay slipper du som regel unna “tollen”. Er du ukjent med eBay og usikker på hvordan det fungerer, send gjerne en mail til selgeren og spør om han eller hun er villig til å skrive et lavere beløp på pakken eller merke den som ‘gift’. De aller fleste sier ja til dette og i de aller fleste tilfeller trenger du ikke å spørre. Jeg handler ofte fra Skinlady2 eller Prettyskin4less og har aldri måttet be dem om dette.
På dyrere varer, f.eks. vesker etc, bør du kontakte selgeren. Ofte er det slik at de ikke kan sette et lavere beløp på den fordi det da blir tull med forsikring av varen, men det er lov å prøve seg.
Handle fra andre nettbutikker
Nettbutikker som lookfantastic, feelunique og strawberrynet setter alltid beløp på pakken, dette fordi det er nettbutikker og ikke en enslig selger som selger småting her og der. Jeg husker at Lookfantastic tidligere unngikk å skrive beløpet på pakken og det ble oppslag i media og ladida.
Strawberrynet betaler tilbake momsen, det samme gjør Feelunique. Med de andre nettbutikkene bør du holde deg under 200,- grensa.
Handler du fra Strawberrynet eller Feelunique er jo saken ganske grei. Disse har gratis shipping, så bestill i flere omganger og du slipper toll uten problem.
Hvordan betaler jeg toll?
Når du får pakkelapp i posten vil det følge med en oversikt over hva du må betale. Betalingen skjer der du henter pakken.
Søker du etter eBay vil du finne et innlegg kun om det.
Håper det besvarte noen spørsmål!
Noen nettbutikker tilbakebetaler toll/momskostnader, les dette innlegget for mer info:
84 Responses to “Nettbutikker og toll”
Leave a Reply
Kategorier
Nettbutikker verdt å besøke:
Nettbutikker jeg anbefaler:
Åh, kjekk informasjon !
[Reply]
Fin artikkel
Og så er det vel sånn at når varen kostar over 200 må du betale 25% moms på vare + frakt. Håpar nåken tar til vett og hevar den dumme 200-grensa snart! Her er forresten en fin kalkulator som har hjelpt meg masse 
http://www.dinside.no/512042/importkalkulatoren
[Reply]
Feelunique betaler også tilbake mva/toll, hvis de får en kopi av kvitteringen sendt på mail. Det skrev de i hvert fall til meg.
[Reply]
Det visste jeg ikke, Tonje.
Sendte dem akkurat en mail (bestilte MD krem derfra i går)
Takk
[Reply]
Fint innlegg
Men jeg ble litt forvirra:
på feeluniqe er det gratis frakt, men hvordan skal det gjøre at man slipper unna toll?
Lookfantastic tar for frakten, men det er vel like lett/vanskelig å slippe unna toll hvis man handler for under 200?
Eller er jeg litt treig nå?
(isåfall får jeg iallefall lov til å skylde på ammetåka)
[Reply]
Altså, du bestiller i flere omganger.. altså 150 + 150 isteden for 300 hvor du må betale frakt.
[Reply]
Åpenbart(!)
Bare synd at det er så mange ting som jeg vil ha koster over 200…
[Reply]
Åpenbart…?
[Reply]
Jeg mente at det er jo egentlig åpenbart det du sa om at man lett kan bestille i flere omganger for å unngå toll. Bare at jeg så det ikke.
Det er faktisk ikke tull det der med ammetåka, jeg begynner å bli vant til å være surrete og klumsete.
Har aldri hatt så mange blåmerker i hele mitt liv som jeg har nå.
[Reply]
Åååja, sånn
Herlighet, nå er jeg med.
[Reply]
Bra innlegg, lurt og vite når man skal bestille.
[Reply]
Kjempebra info! Har spart meg for mange kroner ja. Jeg finner nå selgere på eBay, bestiller det jeg skal ha (ofte kremer og div. remedier til langt over 200,- kr.)og skriver en melding til selgeren at jeg blir kjempeglad hvis han/hun ikke setter høyere verdi enn sånn og sånn. Går så det suser… Ekstra fint når det da går det an å bestille flere ting samtidig så man slipper flere omganger med porto fra USA. Love it!
[Reply]
Jeg har bestillt et decleor produkt fra feelunique (selvsagt etter anbefalning fra deg Hilde Christina, skal nemlig bli kvitt tørr hud). Måtte vente ganske lenge før pakken kom frem, over to uker, men i går fikk jeg en lapp fra posten: Jeg må betale 155 kr, i moms og toll… Produktet koster 23,95 pund, alså 223, 19 kr. Da blir 155 kr mye i tillegg. Tyder vel på at man må betale toll på kosmetikk da? Jeg får i hvert fall gjøre som Tonje her anbefaler.
[Reply]
Hek: Nei, fortsatt bare moms
[Reply]
Hmm.. Men her står det:
Pris fortolling (inkl. MVA): 103,00
Utlagt MVA: 52,00
Er det jeg som er litt sløv, eller betyr det toll og moms?
[Reply]
Hvis varen og porto tilsammen er over 200 kr, må du betale:
1. fast pris på 103 kr som posten tar
2. + 25% moms
Altså var det riktig pris, HEK.
Mange tror at det bare er å betale 25% moms, de vet ikke at posten tar en fast pris for å regne ut toll.
103 kr + 25% moms er mye å betale, så det er ikke alltid det lønner seg å bestille kosmetikk fra utlandet.
[Reply]
tonje: gikk det, fikk du tilbakebetalt momsen?
[Reply]
ja, det er moms. men ikke toll. kun moms. det var det christina mente. (viktig å være veldig nøyaktig i ordleggingen)
[Reply]
Ok, I get it… Det er posten jeg skal være sur på..
Takk for forklaringen
[Reply]
Ja, posten er ikke blyg med å ta seg betalt for å regne ut moms.
Men når jeg leser innleggene flere ganger ser jeg at du skriver at det står toll på kvitteringen din.
Så du har nok rett, man må betale toll og moms for en vare forover 200 kr inkl porto. Det er et rått parti!
[Reply]
Jeg sendte en e-post på feeluniqe.com hvor jeg sa at jeg bodde i Norge og spurte om jeg måtte betale toll. Her er svaret jeg fikk:
Orders are sent from Jersey Channel Islands which are not part of the EU. We cover all customs charges, all we ask is you e-mail a copy of the invoice showing the amount paid we will then issue a refund back to your credit/debit card.
Feelunique.com skal jo også tilby gratis frakt, så det skal i teorien bare måtte betales moms for å få varene.
[Reply]
Dagens dumme… Har nå sett på strawberrynet, feelunique og cheepsmells etter diverse hudprodukter fra decleor. Feelunique er jo desidert billigst! Men jeg er da grønn i nettshopping, så har nå lest og lest på siden din og er kjempe glad for alle de gode tipsene! Stå på der
Men lurer på en ting… Siden jeg bestiller for godt over 50 pund tenker jeg å bestille i flere omganger, så slipper jeg toll (feelunique hadde vel også gratis frakt om jeg ikke så feil.), men må jeg betale noe ekstra på postkontoret? Kommer de til å kreve noe ekstra når jeg får flere pakker til under 200kroner pr pakke? Hadde satt stor pris på svar, da jeg er av den pinglette typen som er redd for å misforstå
[Reply]
katrine: Ja, de har en tavle bak kassa hvor de fører opp alle navn og setter en strek når pakkene personen får virker mistenkelige. Deretter får du et brev hvor det skrives at “Kjære Katrine. Vi mistenker at du forsøker å lure deg unna tollen, fy deg!”
Hahaha, neida jeg bare tuller. Posten gir effen, så lenge de individuelle pakkene er under 200 går det heeelt fint
Ittno å være nærrvøs for! 
[Reply]
*stupid*
takk for raskt svar
Da trykker jeg på den fine bestillingsknappen og gleder meg til å motta produktene mine 
Jippi 
Off topic, hydra floral emulsion eller aroma purete fluid til hud som er normal men med masse urenheter? *valgets kvaler..*
[Reply]
Um… Normal hud har ikke masse urenheter
[Reply]
Da er huden min unormal
For den er ikke typisk fet, men har fått så mye urenheter i den siste tiden. Så må ha en krem som gir fukt, men ikke fetter (derfor valget falt på decleor). Ser begge er til uren hud, men så var det å velge en. (og jeg har et problem med å velge, ender vell opp med begge kjenner jeg meg selv rett)
[Reply]
Da ville jeg gått for hydra floral emulsjon
[Reply]
Takk
Skal slutte å spamme ned trådene dine med spørsmål om andre saker fra nå!
[Reply]
Du er den eneste personen i verden som klarer å legge spørsmål under innlegg som har noe med saken å gjøre, så spam ivei, det er lov!
[Reply]
Når de refunderer (toll)/mva-utgifter, så går jeg utifra at det ikke inkluderer de 103,- som posten tar?
(veldig bra blogg du har, forresten!)
[Reply]
Et lite spørsmål.. Betyr det at feeluniqe refunderer tollavgiften til posten på 103 kr eller momsen på 25%? Ble mye å holde styr på her
[Reply]
Hilde Christina Reply:
July 23rd, 2009 at 21:19
De refunderer alt
[Reply]
Heisan. Har nettop fått pakke fra feelunique og fikk en kvittering på 191,- kr på toll. Hvordan skal jeg sende den tilbake for å få pengene igjen? Ta kopi og sende via email eller ta kopi og sende via post?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
August 9th, 2009 at 11:56
Sarah: Dette har jeg da laget en how-to på, søk etter den og der finner du svaret.
[Reply]
[...] i dag lest litt om bestilling av sminke og hudpleie på nettet (bra og informativ side her), så bestilte en fotkrem på StrawberryNET.com nå i kveld og er spent på å se hvordan det [...]
Hei! Men hvis de refunderer alt av moms/toll kostnader, hvorfor snakker dere da om å bestille flere pakker for beløp under 200 da? Greit man slipper å legge ut men… Hehe hvis jeg skulle ha delt opp alt det jeg har kjøpt vil det bli ca 10 pakker
[Reply]
Hilde Christina Reply:
September 1st, 2009 at 12:06
Kristin: Fordi det er mer styr å sende inn kvittering og slikt fremfor å bare dele opp leveringen.
[Reply]
Ja ser den men nå har jeg allerede bestillt så får bare styre på
Men hadde uansett måttet gjort det siden noen av tinga kosta over 200 så da så jeg ikke poenget å dele det opp. Men takk for bra tips =) Trur jeg sparer 1500-2000 kr i forhold til å kjøpe produktene i Norge. virker litt for godt til å være sant men.
[Reply]
Hilde Christina Reply:
September 2nd, 2009 at 11:10
For godt til å være sant? neppe, bare superbra!
[Reply]
Hei! Jeg vurderer å kjøpe meg en ghd rettetang på nettet (med garanti såklart!). Jeg er helt på bærtur når det gjelder toll og moms og sånn greier. Derfor lurer jeg på om jeg har forstått det riktig? Kan jeg kjøpe ei rettetang på feelunique.com og betale £96 for rettetanga, få den sendt til Norge fraktfritt, betale moms og toll på posten, scanne inn kvitteringen der det står hva jeg har betalt i moms og toll, og sende denne til feelunique.com på mailadressen deres med sum, ordrenr og kontonr, og da få tilbake dette slik at jeg “bare” har betalt £96?
På forhånd tusen takk
[Reply]
Hilde Christina Reply:
September 4th, 2009 at 00:01
Ida: Jepp.
[Reply]
Hmm, har jeg og mor gått på en smell nå? vi bestile alt av produkter vi trengte i en fei, og her på hentelappen står det:
betaling ved utlevering: 833
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 14th, 2009 at 14:21
Marita: Ja, dere må jo betale det…?
[Reply]
jaaa, så det er ikke det man kunne sende tilbake til feelunique så de betalte det ? eller noe sånt? eller er jeg helt i surr?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 14th, 2009 at 15:12
Søk etter toll og moms så finenr du how to
[Reply]
THANKU
søkte på feelunique shipping jeg sjø 
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 14th, 2009 at 15:35
very muchu!
[Reply]
Vet du noe om tollvesenet er veldig nøye på den 200-kroners grensa?
Altså, jeg hadde tenkt å kjøpe meg hårprodukter fra cheapsmells.com og det koster 203 NOK. Kjipt å måtte betale moms når det er snakk om kun 3 kroner!
[Reply]
Hei ! Vil takke for en fantastisk bra blogg som jeg følger hver dag , utrolig nyttig å lærerik. Lurer på om cheap smells refunderer moms kostnadene ? eller om det er best å holde seg til feelunique ? ser at cheap smells faktisk var litt billgere .
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 30th, 2009 at 00:13
Elve: Jeg tror det, men er ikke sikker
[Reply]
har du erfaring med cheapsmells.com?
har bestilt der en gang før, men kan ikkje huske at denne ruten med denne teksten kom opp sist.
“This order may be subject to Sales Tax. Whilst Guernsey is not part of the EU, it is part of the European Economic Area, therefore orders dispatched to EU countries are not liable for customs duties. Please be aware if any of these charges are levied they will not be reimbursed.”
Har dette noe å bety?
skal bestille en parfyme, den koster under 200,-
fint om du vet?!
[Reply]
Heihei!
Jeg har et spørsmål angående en nettbutikk: http://www.prettyskin4less.com
Har du bestilt noe fra denne tidligere? Jeg har vært inne og sett, og de har både MD, dermalogica og noen andre bra merker. Butikken endrer også verdien på pakken så man slipper toll. “Problemet” er derimot at produktene er mistenkelig billige! Det virker rett og slett ulogisk at MD formulations face and body scrub 250 ml bare skal koste 159 norske kroner..
Digger bloggen din!!
Mvh Thea
[Reply]
Hilde Christina Reply:
December 9th, 2009 at 20:54
Thea: Jepp, har brukt den før. Eneste grunnen til at jeg ikke bruker den nettbutikken fast er fordi det tar enormt lang tid å få pakken. Har ikke verdens beste erfaring med den nettbutikken, men varene er ekte.
[Reply]
Hei
tenkte å bestille fra feelunique, og er nå oppe i 5-600 kr .. Bør jeg heller bestille en og en ting som er under 200 kr for å unngå ekstra betalinger? eller går d bra, at det er den summen som står på siden jeg må betale?
Liker bloggen din
[Reply]
Hei
(ser at det er lenge siden dette innlegget er skrevet, men håper du kan svare fordet)
Jeg har tenkt å handle litt på strawberrynet.com, men skjønte ikke helt det med at man først må betale moms og toll og så får man det tilbake senere. Skal jeg først betale det på vanlig måte og deretter sende hele regningen i retur? For meg høres ikke dette så sikkert ut, er det det?
Jeg lurer også litt på om du har noe erfaring med nelly.com og forever21.com? Hvis jeg foreksempel handler for 1000 kr på hver av disse nettbutikkene, hvor mye må jeg betale ekstra (da mener jeg i toll, moms, frakt osv)?
Takk på forhånd!
[Reply]
Hilde Christina Reply:
May 30th, 2010 at 05:55
Ida: Søk etter “moms og toll” så får du opp guide! Nelly.com handler jeg ikke fra pga elendig kundeservice, forever21 har jeg ingen erfaring med.
[Reply]
Jeg skal nå for første gang bestille fra cheapsmells, siden to parfymer der koster like mye som en på strawberrynet.com!
Jeg fikk dette som beskjed om betaling.
Postage £1.97
Grand Total £16.72
(dette er en parfyme) Er 16.72 ALT jeg må betale til sammen, eller kommer det noen “norske kostnader” i tillegg når pakken dumper opp i postkassa mi?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
July 26th, 2010 at 00:55
Marita: Beløpet blir over 200 NOK, så det blir jo toll/moms i tillegg.
[Reply]
neeeie, 16 = 131 kr!
[Reply]
Hilde Christina Reply:
July 26th, 2010 at 01:25
Ooooohhh… ja, da bør det gå helt fint!
[Reply]
Hilde? Jeg leste et sted at PrettySkin4Less har sluttet å, husker ikke hva det var men, skrive ned verdien på pakken eller noe sånt. Gjelder det også der nå da, at man må handle for under 200 kr?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
July 30th, 2010 at 00:22
Diana: No idea, send dem mail!
[Reply]
[...] Nettbutikker og toll. [...]
Hei Hilde Christina
Jeg bestilte noen produkter på tikei, det er første gangen jeg bestiller produkter utenom prøver, dette ble på 208 kr før frakt på 39 kr. Grensen på 200 er i norske kr? da dette ble 181,97 nok da jeg søkte i valuta?Jeg må ikke betale toll på det?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 16th, 2010 at 09:15
Tonje: Grensen er på 200 NOK, ja.
[Reply]
Hei! Jeg har nå planer om å bestille 7 produkter til £ 101.63/1,118 NOK til sammen. Det er så mange produkter at jeg orker ikke å dele dem opp. Men er det utgifter som kommer utenom denne summen ved henting av pakken i Norge (norsk moms OG toll?) jeg får refundert av feelunique.com? Altså blir det £ 101.63/1,118 jeg til slutt står igjen med som totaltsum? Sorry for spørsmålet, men jeg synes virkelig ikke dette er helt lett å forstå seg på..
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 24th, 2010 at 23:11
Rebecca: Les innlegget om tilbakebetaling fra feelunique, det bør svare på det du lurer på!
[Reply]
Hei!
Hva mener du med at strawberrynet betaler tilbake momsen? Har nettopp bestilt noe, kom idag og det står 148 kr i moms, hvordan skal jeg gå frem for å få tilbakebetalt disse?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
October 25th, 2010 at 21:08
Christopher: Søk etter “tilbakebetaling how-to” så får du opp en guide !
[Reply]
[...] Nettbutikker og toll [...]
Hvis jeg kjøper et par sko til 250 kr, så må jeg betale moms på de. Sko er tollfrie, så da trenger jeg ikke å betale toll? Hvis jeg må betale toll og moms når jeg henter skoene på posten, kan jeg få tilbake det jeg har betalt i toll siden de egentlig er tollfrie?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
November 10th, 2010 at 22:13
Maren: Nei, fordi du må betale moms, som er 25% + postens faste avgift, som jeg mener å huske er 111 kroner eller noe slikt. Ordet toll brukes for dette beløpet, men det er _egentlig_ moms, så du kommer ikke unna å betale mye uansett
[Reply]
Hei!
På forhånd takk
Har du erfaring med retur til utenlandske nettbutikker? evt til Amazon.com? har kjøpt en parfyme derfra som jeg skulle gi i presang, den luktet ikke som den parfymen vanligvis gjør og parfymeesken så gammel ut, masse riper..ikke kjekt å gi noe sånt i presang. Synes det var vanskelig å se utifra nettsiden hvordan det er med eventuell retur, og porto..kanskje du vet
[Reply]
Hilde Christina Reply:
April 13th, 2011 at 23:25
Er ikke sikker her, vet bare hvordan det fungerer for meg her i USA, men det er nok annereledes
[Reply]
Jeg sendte mail til feelunique med bilde av kvitering og alt og spurte om de kunne betale tilbake toll. Uten å ha fått svar sendte jeg enda en mail ca 1-2 mnd etterpå. Da fikk jeg svar etter noen dager at de skulle gi tilbake penger for dette, men at det kunne gå et par dager. Nå har det gått veldig mange uker, men jeg har ikke fått pengene tilbake enda.
Jeg skjønner at det er surt for dem å betale tilbake penger som de ikke har fått, men da burde de ikke si at de betaler tilbake toll osv.
Har du opplevd det, HC?
[Reply]
Hilde Christina Reply:
May 27th, 2011 at 01:01
Nope, aldri opplevd. Helene sa at dere begge har opplevd det. MAS! Det er det eneste jeg kan gi råd om, de plikter til å gi dere tilbake pengene når de hevder at det er det de gjør. Send mail, helst en hver eneste dag til dere får pengene tilbake, eneste måten å gjøre det på.
Evt. kan du videresende mailene til meg, så kan jeg sende de til min kontaktperson og spørre.
[Reply]
får man refundert toll, mva og frakt fra lookfantastic? hva med cheapsmells? mvh
[Reply]
Hilde Christina Reply:
June 25th, 2011 at 22:57
Nei, kun de to jeg har skrevet om.
[Reply]
Så.. Hvis jeg kjøper hårpleieprodukter til under 200(ffelunique), hva betaler jeg da? Må jeg betale noe ekstra utenom selve prisen som står på nettsiden, av toll/moms..? (Muligens dumt spørsmål, men jeg er nokså ny når det gjelder nettshopping, og vil være _helt_ sikker før jeg bestiller noe. (: )
[Reply]
Hilde Christina Reply:
September 14th, 2011 at 22:03
Kun prisen for produkter, om du holder deg under 200NOK. Feelunique har også gratis frakt.
[Reply]
Nå er det lenge siden du la ut innlegget, men for en gangs skyld skal jeg være flink og sette spørsmålet under et relevant innlegg og håpe spørsmålet blir besvart.
Kan man be feelunique sette ned prisen på pakker eller be dem markere pakken som “gift”? For om det fungerer, hva er da vitsen med å tenke på toll og moms? Bestilte pakke for over 300 fra Sigma, og ba dem markere den som “gift”, funket fint og jeg slapp toll. Så, gjør feelunique slikt? Da slipper man jo kvitteringer og ekstra bekymringer.
[Reply]
Hilde Christina Reply:
November 8th, 2011 at 00:22
De markerer alltid pakkene som gift uansett, men det hjelper som regel ikke. De kan ikke merke pakkene med lavere verdi.
[Reply]
Hvis jeg har forstått det riktig så lønner det seg å bestille to produkter samtidig hvis de koster over 200 kr slik at man bare betaler den avgiften til posten per pakke og ikke per produkt??
[Reply]
Hilde Christina Reply:
November 14th, 2011 at 14:51
Stemmer det!
[Reply]